Foydalanish Shartlari va Ommaviy Oferta

Kuchga kirish sanasi: 2026-yil 1-yanvar | Oxirgi tahrir: 2026-yil 24-oktabr

1. Atamalar va tushunchalar

«AVONID» — yo'lovchilarga taksi buyurtma qilish, ovqat va tovarlarni yetkazib berish hamda haydovchilar bilan axborot almashish imkoniyatini beruvchi dasturiy-axborot platformasi.

«Foydalanuvchi» — AVONID mobil ilovasini yuklab olgan, ro'yxatdan o'tgan va uning xizmatlaridan foydalanuvchi jismoniy shaxs.

«Hamkor / Haydovchi» — platforma orqali yo'lovchi tashish yoki buyurtma yetkazish xizmatlarini mustaqil ko'rsatuvchi haydovchi yoki kuryer.

2. Xizmat ko'rsatish tartibi

AVONID platformasi foydalanuvchi va mustaqil haydovchilar o'rtasida axborot vositachisi sifatida xizmat qiladi. Tizim avtomatik ravishda masofani hisoblaydi, eng maqbul marshrutni taklif qiladi va yo'l haqini belgilangan tariflar bo'yicha shaffof shakllantiradi.

3. Tariflar va to'lov shartlari

Taksi tariflari boshlang'ich narx (Start, Eko, Komfort, Biznes), bosib o'tilgan har bir kilometr narxi, bepul va pullik kutish vaqti hisobiga ko'ra avtomatlashtirilgan tarzda hisoblanadi;
To'lovlar naqd pulda yoki ilova ichidagi AVONID Pay xavfsiz hamyoni orqali amalga oshiriladi;
Haydovchi yetib kelganidan so'ng 3 daqiqa bepul kutish vaqti beriladi, shundan so'ng belgilangan kutish tarifi amal qiladi;
Mashina yetib kelganidan so'ng buyurtma asossiz bekor qilingan taqdirda, haydovchining sarflagan vaqtini qoplash maqsadida bekor qilish jarimasi qo'llanilishi mumkin.

4. Tomonlarning huquq va majburiyatlari

Foydalanuvchi haqiqiy va to'g'ri aloqa ma'lumotlarini taqdim etishi, safar vaqtida jamoat tartibiga rioya qilishi va xizmat haqqini o'z vaqtida to'lashi shart.

Haydovchi yo'l harakati qoidalariga qat'iy rioya qilishi, transport vositasini toza va texnik soz holatda saqlashi shart.

5. Javobgarlikni cheklash

Kompaniya yo'llardagi tirbandliklar, ob-havo noqulayliklari, fors-major holatlari yoki uchinchi shaxslarning qasddan qilgan noqonuniy harakatlari natijasida kelib chiqqan kechikishlar uchun javobgar bo'lmaydi.

6. Nizolarni hal qilish

Barcha kelishmovchiliklar muzokaralar va mijozlarni qo'llab-quvvatlash xizmati orqali hal etiladi. Kelishuvga erishilmagan taqdirda, nizo O'zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligiga muvofiq sudda ko'rib chiqiladi.

7. Bog'lanish

Elektron pochta: support@avonid.uz
Yagona aloqa markazi: +998 (71) 200-00-00